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1. INFORMACI\u00d3N GENERAL<\/strong> Direcci\u00f3n: Monasterio de Yuso, Plaza del Monasterio de Yuso, 26326 San Mill\u00e1n de la Cogolla, La Rioja<\/p>\n Tel\u00e9fono de contacto: 941 37 32 77<\/p>\n Email de contacto: info@hosteriasanmillan.com<\/p>\n Este documento (as\u00ed como otros documentos que aqu\u00ed se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (https:\/\/hosteriasanmillan.com\/) y la compra o adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).<\/p>\n A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Hoster\u00eda San Mill\u00e1n desarrolla a trav\u00e9s del Sitio Web comprende:<\/p>\n Venta de experiencias enotur\u00edsticas y gastron\u00f3micas<\/p>\n \u00abEste comerciante se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. Adem\u00e1s, las siguientes actividades tambi\u00e9n est\u00e1n prohibidas expl\u00edcitamente:<\/p>\n \u00abVenta de bebidas alcoh\u00f3licas a menores de 18 a\u00f1os\u00bb\u00bb. Asimismo, se informa que estas Condiciones podr\u00edan ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y\/o use el Sitio Web ya que ser\u00e1n aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios.<\/p>\n Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relaci\u00f3n con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados m\u00e1s arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.<\/p>\n 2. EL USUARIO<\/strong> El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extender\u00e1 a:<\/p>\n Hacer uso de este Sitio Web \u00fanicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente v\u00e1lidas. El Sitio Web est\u00e1 dirigido principalmente a Usuarios residentes en Espa\u00f1a. Hosteria San Mill\u00e1n no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros pa\u00edses, ya sea total o parcialmente. Hosteria San Mill\u00e1n declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, as\u00ed como tampoco asegura env\u00edos o prestaci\u00f3n de servicios fuera de Espa\u00f1a.<\/p>\n El Usuario podr\u00e1 formalizar, a su elecci\u00f3n, con Hosteria San Mill\u00e1n el contrato de compraventa de los productos y\/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones est\u00e9n disponibles en este Sitio Web.<\/p>\n 3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICI\u00d3N Y CADUCIDAD<\/strong> Asimismo, el Usuario deber\u00e1 rellenar y\/o comprobar la informaci\u00f3n que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.<\/p>\n Seguidamente, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando que Hosteria San Mill\u00e1n ha recibido su pedido o solicitud de compra y\/o prestaci\u00f3n del servicio, es decir, la confirmaci\u00f3n del pedido. Y, en su caso, se le informar\u00e1, igualmente, mediante correo electr\u00f3nico cuando su compra est\u00e9 siendo enviada.<\/p>\n Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electr\u00f3nica que se har\u00e1 llegar al Usuario a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico. Asimismo, el Usuario puede, si as\u00ed lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicit\u00e1ndolo a Hosteria San Mill\u00e1n utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a trav\u00e9s de los datos de contacto facilitados m\u00e1s arriba.<\/p>\n El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y\/o servicio en cuesti\u00f3n y que se muestran junto a la presentaci\u00f3n o, en su caso, imagen de \u00e9ste en su p\u00e1gina del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o caracter\u00edsticas, modo en el que se llevar\u00e1n a cabo y\/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realizaci\u00f3n del pedido de compra o adquisici\u00f3n materializa la aceptaci\u00f3n plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.<\/p>\n Las comunicaciones, \u00f3rdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podr\u00edan ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de Hosteria San Millan con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicaci\u00f3n, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la pol\u00edtica de privacidad de este Sitio Web.<\/p>\n Los bonos regalos tendr\u00e1n una caducidad de dos a\u00f1os desde la fecha de compra<\/p>\n 4. DISPONIBILIDAD<\/strong> 5. PRECIOS Y PAGO<\/strong> No obstante, y salvo que se indique, puntualmente, otra cosa los precios de los art\u00edculos ofrecidos excluyen los gastos de env\u00edo, en los que se pudiera incurrir, que se a\u00f1adir\u00e1n al importe total debido al momento de gestionar el procedimiento de env\u00edo por parte del Usuario, y donde \u00e9ste consultar\u00e1 los m\u00e9todos y costes de env\u00edo disponibles y elegir\u00e1 libremente el que m\u00e1s le convenga.<\/p>\n En ning\u00fan caso el Sitio Web a\u00f1adir\u00e1 costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma autom\u00e1tica, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.<\/p>\n Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\n Los medios de pago aceptados ser\u00e1n: Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/p>\n Hosteria San Mill\u00e1n utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a trav\u00e9s del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).<\/p>\n Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, Hosteria San Mill\u00e1n no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podr\u00e1 formalizar ning\u00fan contrato con el Usuario.<\/p>\n En todo caso, al hacer clic en \u00abComprar\u00bb el Usuario confirma que el m\u00e9todo de pago utilizado es suyo.<\/p>\n 6. ENTREGA<\/strong> 7. MEDIOS T\u00c9CNICOS PARA CORREGIR ERRORES<\/strong> En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en \u00abComprar\u00bb, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.<\/p>\n De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Pol\u00edtica de Privacidad para recabar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ejercer su derecho de rectificaci\u00f3n seg\u00fan lo establecido en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (RGPD) y en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales.<\/p>\n 8. DEVOLUCIONES<\/strong> Derecho de Desistimiento Este plazo de desistimiento expirar\u00e1 a las 12 horas de que el Usuario o un tercero autorizado por \u00e9ste adquiera los productos.<\/p>\n Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deber\u00e1 notificar su decisi\u00f3n a Hosteria San MIll\u00e1n Podr\u00e1 hacerlo, en su caso, a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.<\/p>\n El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisi\u00f3n, debe expresar de forma clara e inequ\u00edvoca que es su intenci\u00f3n desistir del contrato de compra. En todo caso, el Usuario podr\u00e1 utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Hosteria San MIll\u00e1npone a su disposici\u00f3n como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.<\/p>\n Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n que expresa inequ\u00edvocamente la decisi\u00f3n de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p>\n Hosteria San MIll\u00e1n reembolsar\u00e1 al Usuario utilizando el mismo m\u00e9todo de pago que emple\u00f3 este para realizar la transacci\u00f3n inicial de compra. Este reembolso no generar\u00e1 ning\u00fan coste adicional al Usuario. No obstante podr\u00eda retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o art\u00edculos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n En este mismo sentido se rige la prestaci\u00f3n de un servicio que el Usuario pudiera contratar en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistir\u00e1 el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando la prestaci\u00f3n del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Hosteria San Mill\u00e1n l, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/p>\n Devoluci\u00f3n de productos defectuosos o error en el env\u00edo Garant\u00edas 9. EXONERACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD<\/strong> cualesquiera p\u00e9rdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte; Hoster\u00eda San Mill\u00e1n aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualizaci\u00f3n fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las m\u00ednimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resoluci\u00f3n de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta \u00edndole. 11. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong> Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o este relacionado con el acceso, navegaci\u00f3n y\/o uso del Sitio Web, o con la interpretaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre Hosteria San MIll\u00e1n y el Usuario, ser\u00e1 sometida a la jurisdicci\u00f3n no exclusiva de los juzgados y tribunales espa\u00f1oles.<\/p>\n 12. QUEJAS Y RECLAMACIONES<\/strong> Adem\u00e1s, Hosteria San MIll\u00e1n dispone de hojas oficiales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Hosteria San MIll\u00e1n en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Informaci\u00f3n General).<\/p>\n Asimismo, si de la celebraci\u00f3n de este contrato de compra entre Hosteria San MIll\u00e1n y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una soluci\u00f3n extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524\/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006\/2004 y la Directiva 2009\/22\/CE. Puede acceder a este m\u00e9todo a trav\u00e9s del siguiente sitio web: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Condiciones generales de venta1. INFORMACI\u00d3N GENERALLa titularidad de este sitio web www.hoteriasanmillan.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Mester Rioja Hoteles SL provista de CIF: B26519629 Direcci\u00f3n: Monasterio de Yuso, Plaza del Monasterio de Yuso, 26326 San Mill\u00e1n de la Cogolla, La Rioja Tel\u00e9fono de contacto: 941 37 32 77 Email de contacto: info@hosteriasanmillan.com Este […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-576","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n
La titularidad de este sitio web www.hoteriasanmillan.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Mester Rioja Hoteles SL provista de CIF: B26519629<\/p>\n
Adem\u00e1s de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y\/o usar esta p\u00e1gina web, el Usuario ha de haber le\u00eddo el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la pol\u00edtica de cookies, y la pol\u00edtica de privacidad y de protecci\u00f3n de datos de Hosteria San Mill\u00e1n Al utilizar este Sitio Web o al hacer y\/o solicitar la adquisici\u00f3n de un producto y\/o servicio a trav\u00e9s del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no est\u00e1 de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.<\/p>\n
El acceso, la navegaci\u00f3n y uso del Sitio Web, confiere la condici\u00f3n de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegaci\u00f3n por el Sitio Web, todas las Condiciones aqu\u00ed establecidas, as\u00ed como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento seg\u00fan el caso.<\/p>\n
No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta \u00edndole, podr\u00eda ser anulada y se informar\u00eda a las autoridades pertinentes.
Facilitar datos de contacto veraces y l\u00edcitos, por ejemplo, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal y\/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 a\u00f1os y tener capacidad legal para celebrar contratos a trav\u00e9s de este Sitio Web.<\/p>\n
Los Usuarios pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deber\u00e1n seguir el procedimiento de compra y\/o adquisici\u00f3n online de www.hosteriasanmillan.com, durante el cual varios productos y\/o servicios pueden ser seleccionados y a\u00f1adidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: \u00abComprar\u00bb<\/p>\n
Todos los pedidos de compra recibidos por Hosteria San Mill\u00e1n a trav\u00e9s del Sitio Web est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los productos y\/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cl\u00e1usula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y\/o a la prestaci\u00f3n de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Hosteria San Mill\u00e1n se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto ser\u00e1 igualmente aplicable en los casos en los que la prestaci\u00f3n de un servicio deviniera irrealizable.<\/p>\n
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (\u20ac) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se se\u00f1ale y aplique cuesti\u00f3n distinta.<\/p>\n
Los productos (experiencias) se entregar\u00e1n por email al cliente en forma de confirmaci\u00f3n de compra.<\/p>\n
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podr\u00e1 modificar los mismos poni\u00e9ndose en contacto con Hosteria San Mill\u00e1n a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a trav\u00e9s de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, y\/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cl\u00e1usula primera (Informaci\u00f3n general). Asimismo, estas informaciones tambi\u00e9n podr\u00edan subsanarse por el Usuario a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web.<\/p>\n
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o trav\u00e9s del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n
El cliente tiene 12h tras la compra para cancelar sin coste.<\/p>\n
Al ser productos online, no existe esta posibilidad. La devoluci\u00f3n se producir\u00e1 por los mismos medios que ha sido pagado<\/p>\n
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garant\u00edas sobre los productos que pueda adquirir a trav\u00e9s de este Sitio Web, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos para cada tipo de producto, respondiendo Hosteria San MIllan, por tanto, por la falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega del producto.<\/p>\n
Salvo disposici\u00f3n legal en sentido contrario, Hosteria San MIll\u00e1n no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad por las siguientes p\u00e9rdidas, con independencia de su origen:<\/p>\n
p\u00e9rdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, p\u00e9rdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de
toda otra p\u00e9rdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formaliz\u00f3 el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.
Igualmente, Hoster\u00eda San Mill\u00e1n tambi\u00e9n limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:<\/p>\n
Hoster\u00eda San Mill\u00e1n l actuar\u00e1 con la m\u00e1xima diligencia a efectos de poner a disposici\u00f3n de la empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, p\u00e9rdidas o hurtos del producto.
Fallos t\u00e9cnicos que por causas fortuitas o de otra \u00edndole, impidan un normal funcionamiento del servicio a trav\u00e9s de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y env\u00edo\/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
Hosteria San MIl\u00e1n no se har\u00e1 responsable del mal uso y\/o del desgaste de los productos que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, Hosteria San MIllan tampoco se har\u00e1 responsable de una devoluci\u00f3n err\u00f3nea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario devolver el producto correcto.
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Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoci\u00f3n civil, revuelta, invasi\u00f3n, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosi\u00f3n, tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
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